Pełna informacja o przetwarzaniu danych

Zgłoszenia wysyłane przez pomoc.stacjaobok.pl

Administrator

CRE 8 Sp. z o.o., ul. Wiązana 6D lok. P1, 04-765 Warszawa, KRS 0000321545, NIP 9522064848. Kontakt w sprawach danych osobowych: kontakt@stacjaobok.pl.

Jakie dane i po co

Przetwarzamy adres e-mail, imię, jeśli je podasz, temat i treść zgłoszenia oraz kolejnych wiadomości, a jeśli wchodzisz z konta w serwisie Stacja Obok, także identyfikator konta. Używamy ich wyłącznie do obsługi zgłoszenia i odpowiedzi na nie.

Podstawa prawna

Art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy zgłoszenie dotyczy umowy z nami albo działań przed jej zawarciem; w pozostałych przypadkach art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli nasz prawnie uzasadniony interes w odpowiadaniu na zapytania.

Odbiorcy

Cloudflare, Inc. (hosting i baza danych; dane zgłoszeń są przechowywane w jurysdykcji UE) oraz Migadu (poczta e-mail, Szwajcaria, państwo z decyzją Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony), jako podmioty przetwarzające na nasze zlecenie. Cloudflare może mieć dostęp do danych z USA na podstawie EU-US Data Privacy Framework i standardowych klauzul umownych.

Jak długo

Zgłoszenie razem z całą rozmową usuwamy po 12 miesiącach od ostatniej wiadomości lub zmiany w sprawie. Kopie tej korespondencji w skrzynce pocztowej serwisu usuwamy w tym samym terminie.

Twoje prawa

Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przeniesienia oraz prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie. Napisz na kontakt@stacjaobok.pl. Możesz też złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

Pozostałe

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez adresu e-mail (albo konta) nie odpowiemy. Nie podejmujemy decyzji automatycznie i nie profilujemy. Strona ustawia jedno niezbędne ciasteczko pomoc_kto (30 dni) i tylko po wejściu na listę swoich zgłoszeń. Więcej w polityce prywatności.